Προσωπικές/Ατομικές Ανάγκες του Πελάτη και Τύποι Πελατών
Επόμενο >
< Προηγούμενο
Περιεχόμενα Μαθήματος
Προσωπικές/Ατομικές Ανάγκες του Πελάτη και Τύποι Πελατών
ΕΝΟΤΗΤΑ 1
1.1 Αφόρμηση
ΕΝΟΤΗΤΑ 2
2.1 Προσωπικές και ατομικές ανάγκες του πελάτη
2.2 Τύποι πελατών και τρόποι διάγνωσης των αναγκών τους
2.3 Ιστοσελίδες
ΕΝΟΤΗΤΑ 3
3.1 Βίντεο: Διαχείριση πελατών ξενοδοχείου
3.2 Βίντεο: Αντιμετώπιση αγενών πελατών
3.3 Τύποι πελατών: οι ανάγκες τους και τρόποι αντιμετώπισής τους
3.4 Διάφοροι τύποι πελατών και τρόποι διάγνωσης των αναγκών τους
ΕΝΟΤΗΤΑ 4
4.1 Σταυρόλεξο
ΕΝΟΤΗΤΑ 5
5.1 Ερώτηση Σωστό/Λάθος 1/6
5.2 Ερώτηση Σωστό/Λάθος 2/6
5.3 Ερώτηση Σωστό/Λάθος 3/6
5.4 Ερώτηση Σωστό/Λάθος 4/6
5.5 Ερώτηση Σωστό/Λάθος 5/6
5.6 Ερώτηση Σωστό/Λάθος 6/6
ΕΝΟΤΗΤΑ 6
6.1 Ερώτηση Πολλαπλής Επιλογής 1/4
6.2 Ερώτηση Πολλαπλής Επιλογής 2/4
6.3 Ερώτηση Πολλαπλής Επιλογής 3/4
6.4 Ερώτηση Πολλαπλής Επιλογής 4/4
ΕΝΟΤΗΤΑ 7
7.1 Ερώτηση Ανοικτού Τύπου 1/2
7.2 Ερώτηση Ανοικτού Τύπου 2/2
